Le projet de dématérialisation au Burkina Faso est à présent effectif. Le pays franchit une nouvelle étape importante dans la modernisation de son administration publique. 10 services clés sont numérisées par le ministère de l’Environnement, de l’Eau et de l’Assainissement.
Une plateforme numérique pour simplifier les démarches administratives
Pour améliorer l’efficacité administrative et la gestion des données, les gouvernements africains se tournent de plus en plus vers la numérisation des services. Cette initiative, promettant des bénéfices significatifs pour les citoyens, prend de l’ampleur au Burkina Faso.
Un an après les Assisses nationales sur la dématérialisation des procédures administratives, le Burkina Faso a franchi un nouveau pas. Le ministère de l’Environnement, de l’Eau et de l’Assainissement du Burkina Faso a lancé, le vendredi 17 mai, une nouvelle plateforme numérique.
Désormais, les citoyens burkinabè peuvent soumettre leurs demandes de manière électronique via une nouvelle plateforme accessible à l’adresse www.eservices.envieau.gov.bf. Cette plateforme permet de simplifier considérablement les démarches administratives. Elle réduit les délais de traitement et élimine la nécessité de se déplacer physiquement au ministère.
Dématérialisation au Burkina Faso : dix premiers services numérisés
Dans un premier temps, dix procédures ont été dématérialisées, couvrant un large éventail de services offerts par le ministère de l’Environnement. Parmi ces services figurent :
- délivrance de l’avis technique pour l’importation de produits chimiques ;
- certificat d’homologation des emballages et sachets plastiques biodégradables ;
- permis de circulation du bois et charbon de bois ;
- permis d’écotourisme ;
- certificat d’exemption des emballages et sachets plastiques non biodégradables ;
- permis de coupe du bois et charbon de bois ;
- permis de détention d’un animal sauvage ;
- autorisation de gestion des déchets solides ;
- permis de chasse ;
- agrément technique dans le domaine de l’eau et de l’assainissement ;
- initiative dans le cadre de la Stratégie nationale de modernisation de l’administration publique.
Le lancement de cette plateforme s’inscrit dans le cadre de la Stratégie nationale de modernisation de l’administration publique (SNMAP) 2021-2025. Cette stratégie vise à doter le Burkina Faso d’une administration publique d’excellence au service des usagers d’ici 2025. Dans les prochains mois, d’autres plateformes numériques de divers ministères seront également mises en ligne.
Elles contribueront à faciliter davantage l’interaction entre les citoyens et l’administration, tout en réduisant les déplacements nécessaires.
Dématérialisation au Burkina Faso : un engagement fort pour une administration numérique
Ce projet de dématérialisation des services administratifs témoigne de l’engagement du gouvernement burkinabè à utiliser les technologies numériques pour transformer son administration publique. Il marque un tournant significatif vers la modernisation et la numérisation des services administratifs au Burkina Faso.
En facilitant l’accès aux services publics et en améliorant leur efficacité, cette initiative permettra de mieux répondre aux besoins des citoyens et de contribuer au développement socio-économique du pays.
La dématérialisation des services administratifs devrait apporter de nombreux avantages aux citoyens burkinabè, notamment la simplification des démarches administratives. Les procédures en ligne seront plus simples et plus rapides à réaliser, réduisant ainsi les délais d’attente et les tracasseries administratives.
Elle permettra aussi une amélioration de l’accessibilité des services publics. Les citoyens pourront accéder aux services publics depuis n’importe où et à tout moment, sans avoir à se déplacer physiquement au ministère.
Par ailleurs, la dématérialisation des services administratifs permettra d’améliorer la transparence de l’administration publique et de lutter contre la corruption. Les agents du ministère pourront aussi gagner en efficacité et en productivité. La dématérialisation leur permettra ainsi de se concentrer sur des tâches plus complexes à valeur ajoutée.
Enfin, elle permettra également de :
- suivre les demandes en temps réel ;
- générer des statistiques sur les demandes traitées ;
- faciliter l’archivage des dossiers ;
- réduire l’utilisation du papier.
En modernisant son administration publique et en adoptant les technologies numériques, le Burkina Faso s’engage sur la voie d’un développement plus durable et inclusif. Inscrivez vous à notre newsletter pour recevoir l’actualité archivistique et relative à la dématérialisation en Afrique.