Le Guichet Unique du Commerce Extérieur (GUCE) franchit une nouvelle étape dans la digitalisation du GUCE et la modernisation de ses services en Côte d’Ivoire. Lors de son intervention le mardi 21 janvier 2025, Kitifolo Kignaman-Soro, directeur du GUCE, a mis en avant les progrès accomplis en matière de numérisation.
L’événement s’est tenu dans le cadre de la tribune « Tout Savoir Sur » du Centre d’Information et de Communication Gouvernementale (CICG).
Digitalisation du GUCE : 15 procédures déjà digitalisées
La dématérialisation des procédures administratives se poursuit en Côte d’Ivoire. Le GUCE poursuit activement la transformation numérique de ses services afin d’optimiser les processus liés au commerce extérieur. Selon Kitifolo Kignaman-Soro, plus de 15 procédures ont été entièrement digitalisées. Cette avancée vise à simplifier les démarches administratives pour les acteurs économiques tout en réduisant les délais et les coûts.
Dans cette dynamique, plusieurs outils innovants ont été déployés. Parmi eux, nous avons :
- portail transactionnel ;
- application mobile nommée « GUCE Mobile » ;
- site institutionnel facilitant les opérations en ligne.
Ces solutions permettent aux entreprises et commerçants d’accéder plus facilement aux services du GUCE.
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Une accessibilité améliorée grâce aux services de proximité
En parallèle de la digitalisation, le GUCE a mis en place des services physiques pour accompagner les usagers. Deux internet-cafés ont été ouverts à San Pedro et Ouangolodougou. Ces espaces offrent la possibilité d’effectuer des paiements en ligne sans frais supplémentaires.
À la fin décembre 2024, plusieurs modules opérationnels permettaient déjà d’obtenir divers documents administratifs. Ces avancées contribuent à fluidifier les échanges commerciaux et à renforcer les contrôles réglementaires.
Déploiement de nouveaux modules logistiques en 2025
L’année 2025 marque une nouvelle étape pour le GUCE avec l’introduction de modules logistiques. Cette initiative vise à couvrir l’ensemble du cycle commercial, incluant le pré-dédouanement, le dédouanement des marchandises et la gestion des flux financiers.
Créé en 2013 par l’État ivoirien, le GUCE est une plateforme essentielle pour le commerce extérieur du pays. Il regroupe plusieurs outils numériques et est utilisé par plus de 5 000 entités morales ainsi que de nombreux particuliers. Grâce à ses réformes, le GUCE s’impose comme un acteur clé de la modernisation du commerce en Côte d’Ivoire.